Savurează învățarea! Degustarea de L&D la Hochland

Un interviu Dare to Share powered by Learning Architect

Totul a început cu o idee simplă: învățarea trebuie să fie accesibilă, interactivă și cu impact imediat

Ștefania Antone: Irina, cum ți-a venit această idee și care a fost contextul în care a apărut?

Irina Somodi: Totul a început în perioada imediat post-pandemie, când simțeam nevoia să aducem oamenii împreună, să facilităm conectarea și să înțeleg mai bine nevoile lor de învățare. Mi-am dorit un format diferit, mai dinamic, care să le ofere colegilor posibilitatea să „deguste" diverse subiecte și metode de învățare, într-un mod accesibil și interactiv. Așa a luat naștere acest eveniment, care acum a devenit un ritual anual.

Ștefania Antone: În ultimii ani, concepte precum „return to office", upskilling și reskilling au devenit subiecte de interes. În ce măsură degustarea de L&D se conectează cu aceste tendințe?

Irina Somodi: Cu siguranță există o legătură! Evenimentul oferă un spațiu de interacțiune și învățare care răspunde atât nevoii de conectare, cât și necesității de upskilling și reskilling. Învățarea în acest format permite colegilor să se expună la noi perspective și să adopte rapid practici relevante pentru ei.

Un exemplu concret este renunțarea la tehnici precum fi feedback-ul „sandwich". Acum promovăm metode mai eficiente și empatice, care sunt mai adaptate contextului actual, unde comunicarea autentică și impactul emoțional sunt esențiale.

Ștefania Antone: Ce face ca acest eveniment să fie memorabil și atractiv pentru participanți?

Irina Somodi: În primul rând, am vrut să transform învățarea într-o experiență, nu doar într-un curs. Am creat o identitate vizuală distinctă, teasere înainte de eveniment, activități cu gamificare și am implicat ambasadori ai învățării.

Pe lângă conținut, am gândit întregul eveniment ca pe o călătorie:
Panouri interactive -- unde participanții își pot exprima ideile și takeaway-urile;
Ritualuri de apreciere -- cum ar fi „Copacul Aprecierii" unde colegii își lasă mesaje de recunoaștere;
Surprize-- stickere motivaționale, citate personalizate, mici provocări de learning.

Ștefania Antone: Ne poți spune cum ați măsurat impactul acestui eveniment?

Irina Somodi: Mă uit la trei niveluri de impact:
Feedback la cald -- pentru a înțelege reacțiile participanților și relevanța subiectelor.
Analiza schimbărilor în limbajul organizațional -- apar conceptele discutate în conversațiile de zi cu zi?
Măsurarea schimbării de comportament -- prin observarea modului în care oamenii își aplică noile cunoștințe și competențe în interacțiunile lor zilnice.

Un exemplu concret: după un workshop despre feedback, am observat o creștere a utilizării limbajului OENA (tehnică de feedback din boardgame-ul SAVANNAH). Am văzut colegi care, în loc să dea un feedback vag sau critic, foloseau structura clară pe care o învățaseră.

Ștefania Antone: Ce lecții ai învățat în acești ani de organizare a degustării de L&D?

Irina Somodi: Cele mai importante lecții sunt:
Flexibilitatea este cheia succesului -- contextul se schimbă, așa că trebuie să ne adaptăm permanent.
Feedback-ul participanților contează -- de aceea am extins evenimentul de la o zi la două, ca răspuns la solicitările lor.
Evenimentul trebuie să fie o experiență, nu doar un training -- învățarea trebuie să fie relevantă, dar și atractivă.
Integrarea în cultura organizațională este esențială -- dacă învățarea devine un ritual anual, oamenii o așteaptă și o valorizează mai mult.

Degustarea de L&D ne-a arătat că învățarea este despre experiențe, conexiuni și transformare. Când învățarea devine parte din cultura organizațională, oamenii își asumă cu bucurie propriul progres și contribuie la dezvoltarea echipei.